Soheili A, Mohammadpour Y, Jafarizadeh H, Habibzadeh H, Mehryar H, rahmani A. VIOLENCE AGAINST NURSES IN EMERGENCY DEPARTMENTS OF URMIA UNIVERSITY HOSPITALS IN 2013. Nursing and Midwifery Journal 2014; 12 (9) :874-882
URL:
http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-1942-fa.html
سهیلی امین، محمد پور یوسف، جعفری زاده حسین، حبیب زاده حسین، مهریار حمیدرضا، رحمانی علیرضا. خشونت علیه پرستاران در بخشهای اورژانس مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه در سال 1392. مجله پرستاری و مامایی. 1393; 12 (9) :874-882
URL: http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-1942-fa.html
1- دانشکده پرستاری و مامایی
2- دانشکده پرستاری و مامایی ، soheili.a1991@gmail.com
3- دانشکده پزشکی
4- مربی گروه پرستاری، عضو هیئت علمی دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی ارومیه
چکیده: (10628 مشاهده)
چکیده
پیشزمینه و هدف: امروزه خشونت در محیط کار یکی از بغرنجترین و مهمترین مسائل نظامهای ارائهی مراقبتهای بهداشتی میباشد و پرستاران به علت داشتن نقش مرکزی در تیم مراقبت بهداشتی و تشکیل جمعیت بسیار بزرگی از کارکنان بیمارستانها در معرض خشونت فزاینده بهخصوص در بخشهای اورژانس قرار دارند. لذا بر آن شدیم تا مطالعهای باهدف تعیین نوع و میزان خشونت علیه پرستاران در بخشهای اورژانس مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه انجام دهیم.
مواد و روش کار: مطالعه حاضر از نوع توصیفی – مقطعی است که بهصورت تمام شماری بر روی 120 نفر از پرستاران بخشهای اورژانس مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه (امام خمینی (ره)، طالقانی، مطهری و سیدالشهدا) انجام گردید. ابزار جمعآوری دادهها، پرسشنامهای 3 بخشی با 35 عبارت بود. دادههای جمعآوریشده پس از واردکردن در نرمافزار SPSS (19) با استفاده از آمار توصیفی و تحلیلی (کای دو و دقیق فیشر) تجزیهوتحلیل گردید.
یافتهها: بیشترین میزان خشونت اعمالشده علیه پرستاران به ترتیب شامل خشونت کلامی (5/92 درصد)، خشونت فیزیکی (2/34 درصد) و تهدید کلامی (7/31 درصد) میباشد. بیشترین میزان خشونت علیه پرستاران از جانب همراه بیماران (8/73 درصد) بوده است. 4/66 درصد پرستاران مورد خشونت قرار گرفتن را به مراجع ذیربط بیمارستان گزارش ننمودهاند. همچنین هیچیک از پرستاران تابهحال آموزش یا دستورالعملی درباره نحوه برخورد با خشونت دریافت ننمودهاند.
بحث و نتیجهگیری: با توجه بهمواجهه مکرر پرستاران با خشونت در محیط کار در بخشهای اورژانس و بالا بودن میزان خشونت کلامی و خشونت از جانب همراه بیماران پیشنهاد میشود با دادن آموزش یا دستورالعملهایی درباره نحوه برخورد با خشونت، استفاده از اوراق مکتوب گزارش خشونت، بهبود قوانین و آییننامهها، توجه بیشتر مسئولین به این امر و استفاده از رسانهها جمعی برای آموزش همگانی و ارتقاء فرهنگ ارتباط با کارکنان بیمارستان، گامی مؤثر در کاهش این معضل مغفول نظام سلامت برداشته شود.
کلیدواژهها: خشونت در محیط کار، پرستاران، بخشهای اورژانس، ارومیه
مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره دوازدهم، شماره نهم، پیدرپی 62، آذر 1393، ص 882-874
آدرس مکاتبه: ارومیه، کیلومتر 11 جاده سرو، پردیس نازلو، دانشکده پرستاری و مامایی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، تلفن: 09149782832
Email: Soheili.a1991@gmail.com
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیریت پرستاری