en پیش‌بینی تعارض سازمانی بیمارستان‌های دولتی شهر تبریز بر اساس اخلاق حرفه‌ای پرستاران مدیریت پرستاری Nursing management کیفی Qualitative پیش‌بینی تعارض سازمانی بیمارستان‌های دولتی شهر تبریز بر اساس اخلاق حرفه‌ای پرستاران اسداله خدیوی *، مرضیه حسین زاده ، نسرین جهانگیری میرشکارلو تاریخ دریافت 10/01/1393 تاریخ پذیرش 05/03/1393 چکیده پیش‌زمینه و هدف: ماهیت پرستاری به‌گونه‌ای است که باید به اخلاقیات مراقبتی بیش از ملاحظات درمانی توجه داشته باشد. بی‌توجهی به اخلاقیات آثار منفی را به دنبال داشته و سبب تعارض‌های منفی می‌شوند. پژوهش حاضر باهدف پیش‌بینی تعارض سازمانی بیمارستان‌های دولتی شهر تبریز بر اساس اخلاق حرفه‌ای پرستاران صورت پذیرفته است. مواد و روش‌ها: روش پژوهش، توصیفی- همبستگی بوده و جامعهٔ آماری آن را کلیهٔ پرستاران بیمارستان‌های دولتی سطح شهر تبریز به تعداد 1800 نفر تشکیل داده است که تعداد 297 نفر به روش نمونه‌برداری طبقه‌ای نسبتی و از طریق فرمول کوکران انتخاب شدند. ابزارهای اندازه‌گیری شامل دو پرسشنامه اخلاق حرفه‌ای و تعارض سازمانی است که در طیف لیکرت تدوین شده‌اند. روایی پرسشنامه‌ها با استفاده از روایی محتوایی و صوری و پایائی آن‌ها با بهره‌گیری از فن آلفای کرونباخ برای اخلاق حرفه‌ای 95/0 و برای تعارض سازمانی 82/0 محاسبه شده است. برای آزمون فرضیه‌ها به ترتیب از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده شده است. یافته‌ها: بین ابعاد اخلاق حرفه‌ای (اعتماد، انصاف، ارتقای دانش و توانمندی، وظیفه‌شناسی، احترام به همکاران، کیفیت مراقبت، تعهد به حفظ حیثیت پرستاری) و تعارض سازمانی رابطه معنی‌داری وجود دارد. نتایج رگرسیون چندگانه نشان داد که درمجموع ابعاد اخلاق حرفه‌ای پرستاران به میزان 7 درصد تعارض سازمانی بیمارستان‌های دولتی شهر تبریز را تبیین می‌کنند. بحث و نتیجه‌گیری: حرفه پرستاری شغلی است که بر پایه صداقت، همکاری و مشارکت با همکاران و بیماران استوار است لذا جهت کاهش تعارض سازمانی می‌توان از اخلاق حرفه‌ای به‌عنوان متغیر پیش‌بین بهره جست. کلیدواژه‌ها: اخلاق حرفه‌ای، تعارض سازمانی، وظیفه‌شناسی PREDICTION OF ORGANIZATIONAL CONFLICT IN PUBLIC HOSPITALS OF TABRIZ CITY BASED ON NURSES’ PROFESSIONAL ETHICS KHadivi A *,Hosseinzadeh M ,JahangiriMirshekarlou N Received: 30 Mar, 2014 Accepted: 26 May, 2014 Abstract Background & aims: The nature of nursing necessitates attention to be devoted to caring concerns more than remedial concerns. Inadvertency to care-related issues can bring about negative outcomes and in turn lead to contradictory conflicts. Materials & Methods: The present study is an attempt to provide an explanation and prediction of the observed conflicts in the Professional Ethics of nurses in public hospitals of Tabriz city . The statistical community includes all nurses of all government hospitals in the city of Tabriz which includes 1800 people, 297 people were selected by stratified sampling method and the Cochrane formula. The validity of the instruments was examined through the face validity component and the Cronbach’s Alpha reliability which was turned out to be 0.95 for the Professional Ethics variable, and 0.82 for the organizational conflict variable. Results: The results of correlation analysis show that there is a significant negative relationship between the Professional Ethics in general along with its specific components of trust, equity, enhancement of knowledge and ability, loyalty, respect to colleagues, care quality and commitment to the reserve of nursing reverence in particular with the amount of conflict in general. Moreover, the results of multiple regression analysis indicate that the components of Professional Ethics of nurses in general predict 7 percent of the conflict degrees in general hospitals of Tabriz. Conclusion: Professional nursing practice is based on honesty, cooperation and collaboration with colleagues and patients. Therefore, to reduce organizational conflict, the professional ethics as a predictive variable can be utilized. Key words: Professional ethics, Organizational Conflict, fealty Address: Farhangiyan University of Tabriz, Tal: (+98) 9147562283 Email: khadivia@gmail.com اخلاق حرفه‌ای, تعارض سازمانی, وظیفه‌شناسی Professional ethics, Organizational Conflict, fealty 314 319 http://unmf.umsu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1144-3&slc_lang=en&sid=1 A. KHadivi اسداله خدیوی 100319475328460015716 100319475328460015716 Yes Assistant professor, faculty member Farhangiyan university of Tabriz استادیار، عضو هیات علمی دانشگاه فرهنگیان تبریز M. Hosseinzadeh مرضیه حسین زاده 100319475328460015717 100319475328460015717 No Graduated from Islamic Azad University of Tabriz دانش آموخته دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز N. JahangiriMirshekarlou نسرین جهانگیری میرشکارلو 100319475328460015718 100319475328460015718 No Graduate Student Educational Management, Islamic Azad University of Tabriz,Bachelor of Education Urmia Faculty of Nursing and Midwifery دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز