Badri Gargari R, Lotfinia H, Mohamadnajad R. STAFF BURNOUT IN TABRIZ HOSPITALS: THE ROLE OF BEHAVIOR TYPES AND COPING STRATEGIES. Nursing and Midwifery Journal 2011; 9 (4)
URL:
http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-503-fa.html
بدری گرگری رحیم، لطفینیا حسین، محمدنژاد راحله. فرسودگی شغلی کارکنان پذیرش بیمارستانهای تبریز: نقش ویژگیهای شخصیتی و روشهای مقابلهای. مجله پرستاری و مامایی. 1390; 9 (4)
URL: http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-503-fa.html
چکیده: (11721 مشاهده)
فرسودگی شغلی کارکنان پذیرش بیمارستانهای تبریز: نقش ویژگیهای شخصیتی و روشهای مقابلهای رحیم بدری گرگری * [1] ، حسین لطفینیا [2] ، راحله محمدنژاد [3] تاریخ دریافت 15/12/1389 تاریخ پذیرش 20/03/1390 چکیده پیش زمینه و هدف: فرسودگی شغلی یکی از عوامل اساسی در کاهش کارآیی، از دست رفتن نیروی انسانی و ایجاد عوارض روانی و جسمی، خصوصاً در حرفههای خدمات انسانی، میباشد با توجه به اهمیت کارکنان پذیرش بیمارستانها در سیستم بهداشتی درمانی این پژوهش به منظور تعیین رابطه فرسودگی شغلی با ویژگیهای شخصیتی و روشهای مقابلهای کارکنان پذیرش بیمارستانهای شهر تبریز انجام شده است. مواد و روش کار: 132 کارمند شاغل در بخش پذیرش بیمارستانهای دولتی و خصوصی شهر تبریز با روش نمونه گیری طبقهای نسبتی انتخاب شدند. این کارمندان پرسشنامههای فرسودگی شغلی مازلاک، تیپ شخصیتی راتوس و روشهای مقابلهای لازاروس و فولکمن را تکمیل نمودند. آزمون تحلیل واریانس یکطرفه ( (ANOVA و تحلیل رگرسیون چندگانه (گام به گام) برای تحلیل آماری فرضیهها بهکار برده شد. یافتهها: کارکنان پذیرش بیمارستانی که دارای تیپ شخصیتی A بودند فرسودگی شغلی (مسخ شخصیت) بالاتری تجربه نمودند. همچنین کارکنانی که از روشهای مقابلهای مبتنی بر مسأله (ارزیابی مجدد مثبت، مساله گشایی برنامه ریزی شده و جستجوی حمایت اجتماعی) بهره میبردند، فرسودگی شغلی کمتری داشتند. بحث و نتیجه گیری: در نظر گرفتن تیپ شخصیتی بهعنوان یکی از ملاکهای استخدام و گنجاندن روشهای مقابلهای در سلسله آموزشهای رسمی و غیررسمی کارکنان میتواند سطح آسیب پذیری آنها را نسبت به استرس کاهش داده و میزان فرسودگی شغلی را کنترل نماید. کلید واژهها: تیپ شخصیتی A ، روشهای مقابلهای ، فرسودگی شغلی دوماهنامه دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره نهم، شماره چهارم، پی در پی 33، مهر و آبان 1390، ص 229-221 آدرس مکاتبه: تبریز، دانشگاه تبریز، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، تلفن: 09144051306 Email: badri_rahim@yahoo.com 1 استادیار روانشناسی، دانشگاه تبریز (نویسنده مسئول) 2 دکترای روانشناسی بالینی، علوم پزشکی تبریز 3 دانشجوی کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی، علوم پزشکی تبریز
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
پرستاری