دوره 23، شماره 1 - ( 1-1404 )
جلد 23 شماره 1 صفحات 47-36 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Ethics code: IR.IAU.URMIA.REC.1402.032
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Khoshmanesh H, Seyedamini B, Shahrifar M. The Effect of Cognitive-Behavioral Stress Management Training on Anger Control among Nurses Working in the Emergency Department: A Quasi-Experimental Study. Nursing and Midwifery Journal 2025; 23 (1) :36-47
URL: http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-5377-fa.html
URL: http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-5377-fa.html
خوشمنش حیدر، سیدامینی به یانه، شهری فر مریم. تأثیر آموزش مدیریت استرس به شیوه شناختی-رفتاری بر کنترل خشم پرستاران شاغل در بخش اورژانس: یک مطالعه نیمه تجربی. مجله پرستاری و مامایی. 1404; 23 (1) :36-47
حیدر خوشمنش1 
، به یانه سیدامینی*2 ، مریم شهری فر3
، به یانه سیدامینی*2 ، مریم شهری فر3
1- کارشناس ارشد پرستاری، پرستار بخش اورژانس بیمارستان نقده، نقده، ایران
2- استادیار، گروه پرستاری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد، مهاباد، ایران. ،seyedaminib@gmail.com
3- مربی، گروه پرستاری، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارومیه، ارومیه، ایران
2- استادیار، گروه پرستاری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد، مهاباد، ایران. ،
3- مربی، گروه پرستاری، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارومیه، ارومیه، ایران
چکیده: (152 مشاهده)
پیش‌زمینه و هدف: بخش اورژانس پرتنش‌ترین محیط کاری در بیمارستان است و شیوع استرس در بین پرسنل آن بسیار بالا است. پرستاران در چنین محیط‌های استرس‌زایی برای کنترل هیجانات منفی خود دچار مشکل هستند. این پژوهش با هدف تععین تأثیر آموزش مدیریت استرس به شیوه شناختی-رفتاری بر کنترل خشم پرستاران شاغل در بخش اورژانس بیمارستان امام خمینی (ره) شهرستان نقده در سال 1402 انجام پذیرفت.
مواد و روش کار: این پژوهش نیمه‌تجربی بصورت پیش آزمون- پس آزمون انجام گرفت. 40 پرستار از بخش اورژانس از طریق نمونه گیری سرشماری برای شرکت در مطالعه انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه مشخصات دموگرافیک و پرسشنامه مهارت‌های کنترل خشم اسپرینگر قبل و بعد از آموزش مدیریت استرس، جمع آوری شد. داده‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 26 و با اطمینان 95 درصد در سطح معنی داری P<0/05 ارزیابی شد.
یافته‌ها: براساس مشخصات دموگرافیک، میانگین سنی نمونه‌ها 5/22 ± 32/29/32 سال بود و اکثر آنها (65%) مرد بودند. نتایج آزمون تی زوجی نشان داد که میانگین نمره احساس خشم کاهش (T(39)=3/46 و P≤0/001) و میانگین نمره کنترل خشم پرستاران در پس آزمون به طور معنی داری افزایش داشته است (T(39)=5/00 و P≤0/001)
نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که آموزش مهارت‌های مدیریت استرس در کاهش خشم و افزایش کنترل خشم در پرستاران شاغل در اورژانس مؤثر است. بنابراین اجرای برنامه‌های آموزشی مدیریت استرس برای پرستاران شاغل در اورژانس مفید و ضروری به نظر می‌رسد.
مواد و روش کار: این پژوهش نیمه‌تجربی بصورت پیش آزمون- پس آزمون انجام گرفت. 40 پرستار از بخش اورژانس از طریق نمونه گیری سرشماری برای شرکت در مطالعه انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه مشخصات دموگرافیک و پرسشنامه مهارت‌های کنترل خشم اسپرینگر قبل و بعد از آموزش مدیریت استرس، جمع آوری شد. داده‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 26 و با اطمینان 95 درصد در سطح معنی داری P<0/05 ارزیابی شد.
یافته‌ها: براساس مشخصات دموگرافیک، میانگین سنی نمونه‌ها 5/22 ± 32/29/32 سال بود و اکثر آنها (65%) مرد بودند. نتایج آزمون تی زوجی نشان داد که میانگین نمره احساس خشم کاهش (T(39)=3/46 و P≤0/001) و میانگین نمره کنترل خشم پرستاران در پس آزمون به طور معنی داری افزایش داشته است (T(39)=5/00 و P≤0/001)
نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که آموزش مهارت‌های مدیریت استرس در کاهش خشم و افزایش کنترل خشم در پرستاران شاغل در اورژانس مؤثر است. بنابراین اجرای برنامه‌های آموزشی مدیریت استرس برای پرستاران شاغل در اورژانس مفید و ضروری به نظر می‌رسد.
واژه‌های کلیدی: کنترل خشم، آموزش شناختی-رفتاری، پرستاری اورژانس، آموزش سلامت، درمان آرام سازی، مدیریت استرس
فهرست منابع
1. Shirzaei K, Miri M, Sharifzadeh GR, Yaghoobi M, Hosseini K, Kazemi S. Assessment of anger control among nursing personnel of Emam Reza hospital. Mod Care J 2011;8(2):73-8. (Persian). [URL:]
2. Fang Y, Yang J, Zhang M, Song J, Lin R. A Longitudinal Study of Stress in New Nurses in their First Year of Employment. Int J Clin Pract 2022;2022:6932850.
https://doi.org/10.1155/2022/6932850 [PMID: 36567777] [DOI:10.1155/2022/6932850.] [PMCID: PMC9705110]
3. Caruso R, Toffanin T, Folesani F, Biancosino B, Romagnolo F, Riba MB, et al. Violence against physicians in the workplace: trends, causes, consequences, and strategies for intervention. Curr Psychiatry Rep 2022;24:911-24.
https://doi.org/10.1007/s11920-022-01398-1 [PMID: 36445636] [DOI:10.1007/s11920-022-01398-1.] [PMCID: PMC9707179]
4. Mento C, Silvestri MC, Bruno A, Muscatello MRA, Cedro C, Pandolfo G, et al. Workplace violence against healthcare professionals: a systematic review. Aggress Violent Behav 2020;51:101381.
https://doi.org/10.1016/j.avb.2020.101381 [URL:] [DOI:10.1016/j.avb.2020.101381.]
5. Johnson J, Hansen S, Hopper L, Brook L, Watson J, Mills B. Aggression and violence in the emergency department: A qualitative study exploring the perspectives of frontline healthcare professionals. Collegian 2024;31(4):195-201.
https://doi.org/10.1016/j.colegn.2024.04.003 [URL:] [DOI:10.1016/j.colegn.2024.04.003.]
6. Dil S, Cam M. The mediator role of mindfulness in the relationship between the listening skills and anger management skills of emergency health care professionals. Int Emerg Nurs 2024;75:101475.
https://doi.org/10.1016/j.ienj.2024.101475 [PMID: 38896916] [DOI:10.1016/j.ienj.2024.101475.]
7. Masadeh R, Masadeh OM, Momani A, Jarrah S, Al-Shabatat SH, Al-shawabkeh GhA, et al. The effect of anger management program on perceived stress of healthcare professionals: A quasi-experimental study. NPT 2021;8(4):303-12.
https://doi.org/10.18502/npt.v8i4.6706 [URL:] [DOI:10.18502/npt.v8i4.6706 A,]
8. Simonelli-Munoz AJ, Rivera-Caravaca JM, Fortea MI, Simon-Sanchez L, González-Moro MTR, et al. Stress in Emergency Healthcare Professionals: The Stress Factors and Manifestations Scale. IJERPH 2022;19(7):4342.
https://doi.org/10.3390/ijerph19074342 [PMID: 35410024] [DOI:10.3390/ijerph19074342.] [PMCID: PMC8998299]
9. Oh E, Kang K, Kim K, Min H. Research trend analysis on job stress of hospital nurses. Kor J Hosp Manag 2018;23(1):16-27. [URL:]
10. Yousefi H, Asadinoghabi F, Salari S. Effective interventions for reducing violence against emergency nurses: a systematic review. Nurs Midwifery J 2025;22(10):811-27. [URL:] [DOI:10.61186/unmf.22.10.811]
11. Dadashzadeh A, Rahmani A, Hasankhani H, Elmi S. Work related burden of stress among emergency medical service personnel. J Emerg Med 2018;5:e2. (Persian). [URL:]
12. Froutan R, Mahroughi N, Malekzadeh J, Mazlom SR. The effect of stress management training on anxiety and resilience of emergency medical staff. IJPN 2018;6(3):46-53. (Persian). [URL:]
13. Dadashzadeh A, Rahmani A, Yavary H. The severity of emergency operation related stressors in the medical emergency technicians in east azerbaijan province. Nurs Midwifery J 2015;13(4):311-9. [URL:]
14. San S, Ozkan B, Uzunhasanoğlu G. Approach to angry patients and anger expression styles of emergency medical services professionals. Ann Clin Anal Med 2020;11(5):411-5. [URL:] [DOI:10.4328/ACAM.20089]
15. Laeeque SH, Bilal A, Hafeez A, Khan Z. Violence breeds violence: Burnout as a mediator between patient violence and nurse violence. Int J Occup Saf Ergo 2019;25(4):604-13.
https://doi.org/10.1080/10803548.2018.1429079 [PMID: 29353524] [DOI:10.1080/10803548.2018.1429079.]
16. Bambi S, Foa C, Felippis CD, Lucchini A, Guazzini A, Rasero L. Workplace incivility, lateral violence and bullying among nurses. A review about their prevalence and related factors. Acta Biomed 2018;89:51-79. [URL:] [DOI:10.23750/abm.v89i6-s.7461.]
17. Tanabe Y, Asami T, Yoshimi A, Abe K, Saigusa Y, Hayakawa M, et al. Effectiveness of anger-focused emotional management training in reducing aggression among nurses. Nurs Open 2023;10:998-1006.
https://doi.org/10.1002/nop2.1367 [PMID: 36111753] [DOI:10.1002/nop2.1367.] [PMCID: PMC9834502]
18. Farahani M, Zare SE. Effectiveness of cognitive-behavioral anger management training on aggression and job satisfaction on nurses working in psychiatric hospital. Zahedan J Res Med Sci 2018;20(2):e55348.
https://doi.org/10.5812/zjrms.55348 [URL:] [DOI:10.5812/zjrms.55348.]
19. Abu-Alhaija DM, Gillespie GL. Critical Clinical Events and Resilience Among Emergency Nurses in 3 Trauma Hospital-Based Emergency Departments: A Cross-Sectional Study. J Emerg Nurs 2022;48(5):525-37.
https://doi.org/10.1016/j.jen.2022.05.001 [PMID: 35660061] [DOI:10.1016/j.jen.2022.05.001.] [PMCID: PMC10729101]
20. Yun K, Yoo YS. Effects of the Anger Management Program for Nurses. ANR 2021;15(4):247-54. [PMID: 34352415] [DOI:10.1016/j.anr.2021.07.004]
21. Turan N. An investigation of the effects of an anger management psychoeducation programme on psychological resilience and affect of intensive care nurses. Intensive Crit Care Nurs 2021;62:102915.
https://doi.org/10.1016/j.iccn.2020.102915 [PMID: 32828644] [DOI:10.1016/j.iccn.2020.102915.]
22. Babaie E, Golestani T, Nazoktabar H, Entezari R. The Effect of Stress Management Training on Self-efficacy and Quality of Life in Nurses of Government Hospitals in Tehran City. J Healthc 2020;22(2):157-67. (Persian). [URL:] [DOI:10.52547/jhc.22.2.157]
23. Ghaffari S, Baqaei H, Rizvan Q. The effect of teaching creative thinking skills in public libraries on children's creativity, case study: 12-year-old female children who are members of Imam Ali Public Library in Qom. Fam Res Q 2019;17(1):127-44. (Persian). [URL:]
24. Soliman SM, Sabola NE, Faltas SFM, Shokre ES. Anger management intervention on nurses' knowledge, coping strategy and self-efficacy in intensive care units. Int J Health Sci 2022;6(10):1191-208. [URL:] [DOI:10.53730/ijhs.v6nS10.13874]
25. Bahmanzadeh L, Haji Alizadeh K. The effect of cognitive-behavioral stress management training on improving psychological symptoms and quality of life in nurses. JRH 2017;7(6):1154-61. [URL:]
26. Cildoz M, Ibarra A, Mallor F. Coping with stress in emergency department physicians through improved patient-flow management. Socio-Econ Plan Sci 2020;71:100828. [URL:] [DOI:10.1016/j.seps.2020.100828]
27. Uzar-Ozcetin YS, Hicdurmaz D. Effects of Structured Group Counseling on Anger Management Skills of Nursing Students. J Nurs Educ 2017;56(3):174-81.
https://doi.org/10.3928/01484834-20170222-10 [PMID: 28263357] [DOI:10.3928/01484834-20170222-10.]
28. Sayadi AR, Hosseini SF, Hosseini SH. Investigating the effect of teaching professional ethics on control of anger in prehospital emergency personnel in Kerman 2018. ETHIC 2020;8(3&4):14-20. [URL:] [DOI:10.52547/ethicnurs.8.3.4.14]
29. Naji T, Bekmaz K, Sadooghiasl A. Investigating the relationship between strategies for coping with nurses' stress and perceived organizational support in Tehran University of Medical Sciences hospitals in 2021, Tehran, Iran. Nurs Midwifery J 2022;20(4):302-11. [URL:] [DOI:10.52547/unmf.20.4.302]
30. Sari PM, Herlina K, Abdurrahman A. Online learning with multi-representation worksheets for oral and written communication skills on light reflecting material. OLER 2022;2(1):49-56. [URL:] [DOI:10.58524/oler.v2i1.122]
31. Farshchi-Tabrizi Y, Borazjani S, Rahimi C. Validation and Psychometric Properties of the Anger Management Skills Test. SDH 2020;6(1):e24. http://dx.doi.org/10.22037/sdh.v6i1.32760. [URL:]
32. Mirzajani S. Structural relationship between self-esteem and general health with aggressive behavior in runaway girls. J Appl Psychol 2014;8(2):107-27. (Persian). [URL:]
33. Hajloo N, Heidari Rad H. The relationship between the effect of attachment styles on positive and negative perfectionism, anger and emotional adjustment in students. J Knowl Res Appl Psychol 2016;4(66):11-20. [URL:]
34. Palanghi A, Rezaei E. Comparison of Psychological Well-Being and Anger Control in Mothers of Children with Learning Disabilities and Normal Children. J Learn Disabil 2017;6(2):38-51. [URL:]
35. Shariatkhah J, Farajzadeh Z, Khazaee K. The effects of cognitive-behavioral stress management on nurses' job stress. IJNMR 2017;22:398-402. [PMID: 29033997] [DOI:10.4103/1735-9066.215683] [PMCID: PMC5637151]
36. Mousavidoost H, Mousavidoost M. The effect of combined training of stress management and anger management skills on aggression of male prisoners in Varamin prison. 9th Int Conf Psychol Soc Sci 2016. (Persian). [URL:]
37. Lee JE, Shin J, Kim MS, Jo MH, Lee IJ. Development and evaluation of cognitive behavioral group treatment to reduce psychological stress of emotion labor workers: a preliminary study. Kor J Stress Res 2016;24(1):35-45.
https://doi.org/10.17547/kjsr.2016.24.1.35 [URL:] [DOI:10.17547/kjsr.2016.24.1.35.]
38. Khalafi A, Tangestani Y, Osanloo Sh. Relationship between job stress and social support and burnout in nurses. JNAS 2020;3(1):48–52. [URL:]
39. Meikaeilei N, Ganji M, TalebiJoybari M. A comparison of resiliency, marital satisfaction and mental health in parents of children with learning disabilities and normal children. J Learn Disabil 2019;2:120-37. (Persian). [URL:]
40. Mohammadi Sadegh M, Navidian A, Quljah M, Rezaei N. The effect of psychological training on resilience and anger management of pre-hospital emergency workers: a quasi-experimental study. Hayat 2020;27(3):336-47. (Persian). [URL:]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
اطلاعات تماس
آدرس مکاتبه: آذربایجان غربی، ارومیه، بلوار رسالت، خیابان جهاد، کوی اورژانس، معاونت تحقیقات و فناوری
صندوق پستی : ۱۱۳۸
کد پستی : ۵۷۱۴۷۸۳۷۳۴
تلفن : 31937415-۰۴۴
فاکس : 32233009-۰۴۴
پست الکترونیک :
unmf
umsu.ac.ir , j.nur.midgmail.com
