دوره 7، شماره 2 - ( تابستان 1388 )                   جلد 7 شماره 2 صفحات 105-101 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print

Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Karami M, Sadoughi F. THE EVALUATION OF QUALITY IN PROVIDING MAIN AND COMPLEMENTARY INSURANCE SERVICES FROM INPATIENTS ’ POINT OF VIEW IN KASHAN HOSPITALS: 2008. Nursing and Midwifery Journal 2009; 7 (2) :101-105
URL: http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-58-fa.html
کرمی مهتاب، صدوقی فرحناز. ارزیابی کیفیت ارائه خدمات بیمه های اصلی و مکمل از دیدگاه بیماران بستری در بیمارستان های کاشان: 1386. مجله پرستاری و مامایی. 1388; 7 (2) :101-105

URL: http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-58-fa.html

ارزیابی کیفیت ارائه خدمات بیمه های اصلی و مکمل از دیدگاه بیماران بستری در بیمارستان های کاشان: 1386
مهتاب کرمی*1 ، فرحناز صدوقی
1- ، karami_m@kaums.ac.ir
چکیده:   (8880 مشاهده)
پیش زمینه و هدف: بیمه عقدی است که به موجب آن یک طرف تعهد می‌کند در ازاء پرداخت وجه یا وجوهی از طرف دیگر در صورت وقوع یا بروز حادثه، خسارت وارده بر او را جبران نموده یا وجه معینی بپردازد. در واقع هدف نهایی از بهبود نظام و روش بیمه های بهداشتی درمانی دستیابی بهتر به توسعه همه جانبه است. مواد و روش ها: پژوهش حاضر از نوع توصیفی - مقطعی است که در سال 1386 انجام گرفت و جامعه آماری پژوهش 382 نفر از بیماران بستری بود. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه ای دو قسمتی بود که قسمت اول آن مربوط به بیمه اصلی و بخش دوم آن مربوط به بیمه مکمل بود که پایایی و روایی آن نیز سنجیده شد. سپس برای تحلیل داده های پژوهش از آمار توصیفی (فراوانی نسبی، میانگین و انحراف معیار) و آمار تحلیلی (آزمون (chi- square  با کمک نرم افزار SPSS-11.5 استفاده گردید.یافته ها: نتایج نشان داد که افراد مورد مطالعه خدمات بیمه اصلی و مکمل را مطلوب دانسته و از آن راضی می باشند.  همچنین بین میزان رضایت از خدمات بیمه ها و تحصیلات و جنس رابطه معنی داری وجود داشت(p>0/05)..بحث و نتیجه گیری: با توجه به مشکلات موجود جهت افزایش کارایی و اثر بخشی نظام عرضه خدمات بیمه درمانی کشور لازم است وزارت بهداشت و درمان، عدالت در ارائه خدمات را تضمین نماید، روش پرداخت به ارائه کنندگان خدمات اصلاح گردد و نظام اطلاعات الکترونیکی جامع برای بیمه طراحی شود.
واژه‌های کلیدی: بیمه اصلی، بیمه مکمل، بیمار بستری
متن کامل [PDF 227 kb]   (2368 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: پرستاری
ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA
ارسال پیام به نویسنده مسئول

بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به مجله پرستاری و مامایی می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2025 CC BY-NC 4.0 | Nursing And Midwifery Journal

Designed & Developed by : Yektaweb