Nazari H, Molavi M, Rashidi A. ANALYZING THE PATH OF INFORMATION AND THE ERRORS IN THE INFORMATION SYSTEM OF HOSPITALS (HIS) SHAHID MOTAHRI MEDICAL EDUCATION CENTER. Nursing and Midwifery Journal 2013; 11 (5)
URL:
http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-1366-fa.html
چکیده: (7608 مشاهده)
بررسی مسیر جریان اطلاعات و خطاهای موجود در سیستم اطلاعات بیمارستانی ( HIS ) مرکز آموزش درمانی شهید مطهری حسن نظری [1] ، دکتر مهران مولوی [2] ٭، دکتر علی رشیدی [3] ٭ تاریخ دریافت 03/02/1392 تاریخ پذیرش 07/04/1392 چکیده پیش زمینه و هدف: امروزه کیفیت خدمات سلامت را ارائه ((بدون خطای)) خدمات سلامت، در زمان مناسب توسط فرد مناسب و با استفاده از کمترین منابع میدانند. هدف از مطالعه حاضر پایش مسیر جریان اطلاعات و خطاهای موجود در سیستم HIS میباشد. مواد و روش کار: مطالعه حاضر به روش پیمایشی-تحلیلی که در آن سیستم اطلاعات بیمارستانی ( HIS ) مرکز آموزشی و درمانی شهید مطهری ارومیه بررسی و میزان خطاهای فنی و انسانی جریان اطلاعاتی بخشهای مختلف بیمارستان در سیستم HIS با استفاده از چک لیست از پیش طراحی شده شناسایی و در نهایت الگوی خطا و یا به عبارتی مسیر پربسامدترین خطاهای فنی و انسانی گزارش شد. یافتهها: یافتهها نشان میدهد که بین خطاهای انسانی و میزان تحصیلات کاربران اختلاف معناداری وجود دارد (00/0 P= ). هر چند بین خطاهای انسانی و شیفتهای مختلف اختلاف معناداری مشاهده نشد (05/0< P ). همچنین بین خطاهای انسانی و بخشهای مختلف بیمارستان که با سیستم HIS کار میکنند اختلاف معناداری وجود داشت (05/0> P ). با بررسی مسیر جریان اطلاعات در سیستم HIS مشاهده شد که بیشترین خطاهای انسانی در شیفت شب و ایام تعطیل اتفاق میافتد. نتیجه گیری: با توجه به تغییر نیازمندیهای حوزه سلامت در طی زمان، سیستمهای اطلاعاتی بایستی خود را با تغییرات صورت گرفته همراستا نمایند؛ هرچند اعمال این تغییرات میبایست به موازات تغییرات ساختاری و مأموریتهای مربوطه صورت پذیرد تا ضمن پاسخگویی به نیازمندیهای کاربران مشکلات فنی را سبب نشوند. کلید واژهها: سیستم HIS ، خطاهای فنی و انسانی، مسیر جریان اطلاعات مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره یازدهم، شماره پنجم، پی در پی 46، مرداد 1392، ص 375-369 Email: dr_molavi1967@yahoo.com, Alirashidi@umsu.ac.ir [1] دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت سیستمهای اطلاعاتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مهاباد 1 کارشناس دانشگاه علوم پزشکی ارومیه [2] استادیار مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مهاباد (نویسنده مسئول) [3] استادیار اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ارومیه (نویسنده مسئول)
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
پرستاری